FAQ - Contacter le service clients

Après votre inscription, un e-mail de confirmation d'inscription vous est envoyé sur votre boite e-mail. Vous devez cliquer sur le bouton "Confirmer" afin de confirmer que cette adresse e-mail est bien la vôtre. Vous devrez effectuer la même procédure lorsque vous changerez votre adresse e-mail depuis la rubrique "Mon compte" puis "Mon adresse email".

Cette procédure est obligatoire afin de nous assurer que vous êtes bien la personne propriétaire de la boite e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription ou lors de la modification de votre compte.

Vous aurez ainsi quelques jours après votre inscription pour confirmer votre adresse email. Passé ce délai, vous ne pourrez plus accéder à votre compte sans avoir validé votre adresse email.
Confirmez la donc au plus tôt afin d'éviter la désactivation à votre compte.